--- title: "Cara Mengatasi Error HTTP 504 Gateway Time Out | Clouden" description: "Error 504 Gateway Time Out muncul ketika server yang bertindak sebagai gateway atau proxy (misalnya, Nginx atau load balancer) gagal mendapatkan respons da..." canonical_url: "https://clouden.id/panduan/cara-mengatasi-error-http-504-gateway-time-out/" meta: "og:description": "Error 504 Gateway Time Out muncul ketika server yang bertindak sebagai gateway atau proxy (misalnya, Nginx atau load balancer) gagal mendapatkan respons da..." "og:image": "https://clouden.id/_og/s/o_f40cd9f9586f66d3.png" "og:image:height": "600" "og:image:type": image/png "og:image:width": "1200" "og:title": "Cara Mengatasi Error HTTP 504 Gateway Time Out" "twitter:image": "https://clouden.id/_og/s/o_f40cd9f9586f66d3.png" --- > Index of every page on this site: [llms.txt](https://clouden.id/llms.txt) [**Beranda **](https://clouden.id/panduan/) [**Hosting**](https://clouden.id/panduan/kategori/hosting/)**Cara Mengatasi Error HTTP 504 Gateway Time Out** # **Cara Mengatasi Error HTTP 504 Gateway Time Out** **Terakhir diperbarui pada 8 Desember 2025** **Error 504 Gateway Time Out** muncul ketika *server* yang bertindak sebagai *gateway* atau *proxy* (misalnya, Nginx atau *load balancer*) gagal mendapatkan respons dari *server* utama (*backend*) dalam batas waktu yang ditentukan. Masalah ini paling sering disebabkan oleh *script* yang berjalan terlalu lama atau *server* yang kelebihan beban. ## I. Diagnosis Awal (Sisi Klien) Sebelum menghubungi *support*, lakukan langkah-langkah dasar berikut: 1. **Muat Ulang Halaman (*****Refresh*****):** Tekan F5 atau Ctrl + F5 (untuk *hard refresh*). Terkadang, ini hanya masalah sementara akibat *server* sedang sibuk. 2. **Bersihkan Cache Browser:** Bersihkan *cache* dan *cookies* pada *browser* Anda atau coba akses situs dari *browser* lain (*Incognito Mode*). 3. **Nonaktifkan VPN/Proxy:** Jika Anda menggunakan *VPN* atau *Proxy*, coba nonaktifkan untuk memastikan koneksi *client* Anda tidak menjadi sumber masalah. ## II. Solusi Utama (Sisi Hosting) Jika masalah 504 terus berlanjut, perbaikannya harus dilakukan di *hosting* Anda: ### 1. Tingkatkan Batas Waktu Eksekusi PHP Penyebab 504 paling umum pada *Shared Hosting* adalah *script* PHP yang melampaui batas waktu (*timeout*). Anda harus meningkatkan nilai **max\_execution\_time** dan **max\_input\_time**. - **Aksi:** Ikuti panduan **Cara Mengubah Nilai max\_execution\_time** dan **Cara Mengubah Nilai max\_input\_time** di *Control Panel* Anda. - **Nilai Rekomendasi:** Coba tingkatkan nilai dari 30 detik menjadi 120 atau 180 detik. ### 2. Periksa Penggunaan Sumber Daya (*Resource Usage*) *Error 504* dapat terjadi jika *server* Anda terlalu sibuk untuk merespons permintaan baru. - **Aksi:** Periksa menu **Resource Usage** atau **CPU/RAM Usage** di Hosting Anda. - **Solusi:** Jika penggunaan CPU/RAM/I/O Anda sering mencapai batas maksimum: - **Optimasi:** Optimalkan *script* dan *query database* Anda (terutama jika menggunakan WordPress). - **Upgrade:** Pertimbangkan untuk *upgrade* paket *hosting* Anda agar mendapatkan sumber daya *server* yang lebih besar. ### 3. Nonaktifkan Plugin/Tema (Khusus CMS) Jika Anda menggunakan WordPress, plugin atau tema yang berat atau bermasalah dapat memicu *timeout* saat *loading*. - **Aksi:** Akses *File Manager* dan ubah nama *folder* /wp-content/plugins/ menjadi /wp-content/plugins\_OFF. - **Verifikasi:** Jika *website* kembali normal, *error* disebabkan oleh salah satu *plugin* Anda. Ganti nama *folder* kembali dan aktifkan *plugin* satu per satu untuk menemukan sumber masalahnya. ## III. Langkah Akhir (Hubungi Support) Jika semua langkah di atas tidak menyelesaikan *Error 504*: 1. **Buat Ticket:** Segera ajukan **Tiket Bantuan (Support Ticket)** melalui *Client Area* Anda. 2. **Sertakan Detail:** Sebutkan domain yang bermasalah, jam *error* sering terjadi, dan langkah-langkah yang sudah Anda lakukan (*misalnya, "Sudah mencoba menaikkan max\_execution\_time"*). Tim teknis kami akan memeriksa *log* *server* (*error log*) untuk mengidentifikasi apakah *timeout* berasal dari konfigurasi *server* kami (*gateway*) atau dari *script* PHP Anda (*backend*). ```json {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"@id":"https://clouden.id/#website","@type":"WebSite","name":"Clouden","url":"https://clouden.id/","publisher":{"@id":"https://clouden.id/#identity"}},{"@id":"https://clouden.id/panduan/cara-mengatasi-error-http-504-gateway-time-out/#webpage","@type":"WebPage","description":"Error 504 Gateway Time Out muncul ketika server yang bertindak sebagai gateway atau proxy (misalnya, Nginx atau load balancer) gagal mendapatkan respons da...","name":"Cara Mengatasi Error HTTP 504 Gateway Time Out","url":"https://clouden.id/panduan/cara-mengatasi-error-http-504-gateway-time-out/","isPartOf":{"@id":"https://clouden.id/#website"},"potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https://clouden.id/panduan/cara-mengatasi-error-http-504-gateway-time-out/"]}],"primaryImageOfPage":{"@id":"https://clouden.id/#logo"}},{"@id":"https://clouden.id/#identity","description":"Clouden adalah penyedia layanan hosting murah berkualitas serta domain Indonesia dan internasional dengan jaminan uptime 99,9%.","email":"sales@clouden.id","name":"Clouden","priceRange":"$","telephone":"+62-821-3000-5337","url":"https://clouden.id","@type":["Organization","LocalBusiness"],"address":{"@type":"PostalAddress","streetAddress":"Perum Bangau Putih Permai","addressLocality":"Tulungagung","addressRegion":"Jawa Timur","postalCode":"66229","addressCountry":"ID"},"image":{"@id":"https://clouden.id/#/schema/image/1"},"sameAs":["https://www.facebook.com/cloudenid/","https://www.instagram.com/cloudenid/","https://www.linkedin.com/company/akselerasi-prima-digital/","https://www.youtube.com/@cloudenid"]},{"@id":"https://clouden.id/#/schema/image/1","@type":"ImageObject","contentUrl":"https://clouden.id/assets/images/og-image.png","inLanguage":"id","url":"https://clouden.id/assets/images/og-image.png"},{"@id":"https://clouden.id/#logo","@type":"ImageObject","caption":"Clouden","contentUrl":"https://clouden.id/assets/images/logo.svg","inLanguage":"id","url":"https://clouden.id/assets/images/logo.svg"},{"@id":"https://clouden.id/#organization","@type":"Organization","logo":"https://clouden.id/assets/images/logo.svg","name":"Clouden","url":"https://clouden.id","address":{"@type":"PostalAddress","streetAddress":"Perum Bangau Putih Permai","addressLocality":"Tulungagung","addressRegion":"Jawa Timur","postalCode":"66229","addressCountry":"ID"},"sameAs":["https://www.facebook.com/cloudenid/","https://www.instagram.com/cloudenid/","https://www.linkedin.com/company/akselerasi-prima-digital/","https://www.youtube.com/@cloudenid"]}]} ``` ## Sitemap See the full [sitemap](https://clouden.id/sitemap.md) for all pages.