Beranda BillingCara Mengubah Durasi atau Siklus Pembayaran Layanan

Cara Mengubah Durasi atau Siklus Pembayaran Layanan

Terakhir diperbarui pada 7 Desember 2025

Mengubah siklus pembayaran adalah langkah yang efektif untuk mendapatkan potongan harga (diskon) jika Anda beralih ke durasi yang lebih panjang.

I. Pengajuan Perubahan Siklus Pembayaran

Perubahan siklus pembayaran pada Blesta Client Area sering kali diproses melalui modul Upgrade/Downgrade atau memerlukan bantuan staf, karena sistem perlu menghitung penyesuaian biaya pro-rata.

A. Melalui Fitur Upgrade/Downgrade (Jika Tersedia)

Beberapa paket layanan memungkinkan perubahan siklus secara mandiri melalui Client Area.

  1. Login ke Client Area Anda.
  2. Navigasikan ke menu Layanan (Services).
  3. Pilih layanan yang ingin Anda ubah siklus pembayarannya.
  4. Cari opsi Change Term.
  5. Pada halaman konfigurasi, pilih Masa Baru (New Term) baru yang Anda inginkan (misalnya, dari "Bulanan" menjadi "Tahunan").
  6. Sistem akan menampilkan faktur pro-rata yang menunjukkan selisih biaya yang harus dilunasi.
  7. Selesaikan pembayaran faktur pro-rata tersebut untuk mengaktifkan siklus baru.

B. Melalui Tiket Bantuan

Anda juga dapat mengajukan perubahan siklus pembayaran secara langsung melalui Support Ticket dengan prosedur sebagai berikut:

  1. Login ke Client Area Anda.
  2. Akses menu Dukungan (Support), lalu buat Tiket Bantuan (Support Ticket) baru.
  3. Pilih kategori yang relevan, seperti Billing & Pembayaran.
  4. Sebutkan Permohonan Anda:
    • Nama Layanan yang ingin diubah.
    • Siklus Pembayaran Baru yang diinginkan (Contoh: "Mohon diubah menjadi Siklus Tahunan").
  5. Tim Billing kami akan segera merespons, menghitung selisih biaya pro-rata, dan membuatkan faktur baru untuk Anda.

II. Ketentuan Pembayaran dan Aktivasi

1. Perhitungan Pro-rata

Sistem akan menghitung selisih biaya yang sudah Anda bayarkan di siklus lama dan menyesuaikannya dengan harga di siklus baru. Anda hanya perlu membayar selisih pro-rata tersebut.

2. Aktivasi Siklus Baru

Siklus pembayaran baru akan aktif secara instan atau setelah Anda melunasi faktur pro-rata yang dibuat. Tanggal perpanjangan (renewal date) layanan Anda akan disesuaikan sesuai dengan siklus baru yang dipilih.

Penting: Perubahan siklus pembayaran tidak memengaruhi data website atau konfigurasi hosting Anda, hanya memengaruhi tanggal dan jumlah tagihan berikutnya.