Panduan ini menjelaskan alur lengkap pemesanan layanan hosting, domain, atau layanan lainnya melalui sistem billing Clouden (Client Area).
I. Memilih Layanan
Langkah 1: Pilih Layanan
- Kunjungi halaman produk di situs web Clouden (misalnya, Paket Web Hosting atau Domain).
- Pilih paket atau layanan yang Anda inginkan dan klik tombol Pesan Sekarang (Order Now) atau Pilih Paket.
II. Konfigurasi Layanan dan Keranjang Belanja
Langkah 2: Konfigurasi Paket Hosting
Setelah langkah domain, Anda akan diarahkan ke halaman konfigurasi layanan:
- Pilih Siklus Pembayaran (Term and Price): Tentukan periode langganan Anda.
- Masukkan Domain Utama: Masukkan nama domain utama yang akan diasosiasikan dengan akun hosting ini di kolom Domain.
- Setelah selesai, klik tombol Continue di bagian bawah.
Langkah 3: Keranjang Belanja (Order Summary)
- Di halaman ini, periksa kembali semua rincian pesanan Anda di bagian Order Summary.
- Gunakan Kupon: Jika Anda memiliki kode kupon, masukkan di bagian Use a coupon code untuk mendapatkan diskon.
- Klik tombol Continue di pojok kanan bawah untuk melanjutkan ke halaman checkout.
Catatan: Biaya yang tertera di Order Summary pada tahap ini adalah biaya hosting saja dan belum termasuk biaya registrasi/transfer domain.
III. Checkout dan Informasi Pelanggan
Langkah 4: Detail Pelanggan
- Pelanggan Baru: Jika Anda belum memiliki akun, isi semua kolom informasi diri dan alamat secara lengkap dan valid. Pastikan alamat email yang dimasukkan adalah email aktif.
- Pelanggan Lama: Jika Anda sudah terdaftar, klik opsi Sudah Terdaftar? Klik di sini untuk Login dan masuk menggunakan kredensial Client Area Anda.
IV. Pembayaran dan Aktivasi
Langkah 5: Metode Pembayaran
Pilih metode pembayaran yang Anda inginkan dari opsi yang tersedia, seperti:
- Virtual Account (VA)
- QRIS
Langkah 6: Proses Pembayaran
- Centang kotak Saya telah membaca dan menyetujui Ketentuan Layanan (Terms of Service).
- Klik tombol Selesaikan Order (Complete Order) atau Checkout.
- Anda akan diarahkan ke halaman faktur (invoice). Ikuti panduan pembayaran untuk melunasi faktur tersebut, menggunakan panduan yang telah kami sediakan.
Langkah 7: Aktivasi
Setelah pembayaran terkonfirmasi (Lunas):
- Aktivasi akun hosting akan memakan waktu beberapa menit hingga maksimal 20 menit.
- Anda akan menerima email notifikasi yang berisi detail login dan informasi layanan Anda.