Beranda cPanelMengaktifkan Fitur Auto Responder Email di cPanel

Mengaktifkan Fitur Auto Responder Email di cPanel

Terakhir diperbarui pada 4 Desember 2025

Auto Responder adalah balasan email otomatis yang dikirimkan kepada pengirim (sender) begitu mereka mengirim pesan ke salah satu alamat email Anda.

I. Akses Menu Auto Responders

  1. Login ke cPanel: Masuk ke Control Panel cPanel Anda.
  2. Akses Auto Responders: Di bagian Email, cari dan klik menu Auto Responders .
  3. Tambahkan Auto Responder Baru: Klik tombol Add Auto Responder atau Tambahkan Auto Responder Baru.

II. Pengaturan Dasar Auto Responder

Anda akan diminta mengisi detail untuk balasan otomatis:

  1. Character Set: Biarkan default sebagai utf-8 (untuk mendukung karakter bahasa Indonesia dan umum).
  2. Interval: Tentukan interval (dalam jam) sebelum balasan otomatis dikirim ulang ke pengirim yang sama.
    • Contoh: Jika Anda mengatur 2 jam, dan seseorang mengirim 10 email dalam satu jam, mereka hanya akan menerima satu balasan otomatis.
  3. Email: Pilih alamat email mana yang akan menggunakan Auto Responder ini (Contoh: info@domainanda.com).
  4. From: Isi nama yang akan muncul sebagai pengirim balasan (sender), misalnya: Tim Support Anda.
  5. Subject: Isi subjek balasan otomatis (Contoh: Balasan Otomatis: Kami telah menerima email Anda).

III. Pengaturan Konten dan Waktu

  1. Body (Pesan): Isi konten email balasan otomatis Anda di kolom Body. Anda dapat memasukkan tag HTML jika diizinkan oleh server hosting Anda.
    • Contoh Pesan: Yth. Pelanggan, Terima kasih telah mengirimkan pesan kepada kami. Kami sedang di luar kantor/libur dan tidak dapat membalas email Anda saat ini. Kami akan segera menghubungi Anda kembali pada tanggal [Tanggal Kembali].
  2. Start: Tentukan kapan Auto Responder ini harus mulai aktif:
    • Immediately: Aktif segera setelah disimpan.
    • Custom: Anda dapat mengatur tanggal dan waktu mulai yang spesifik.
  3. Stop: Tentukan kapan Auto Responder ini harus berhenti (dinonaktifkan):
    • Never: Aktif selamanya (Anda harus menonaktifkannya secara manual).
    • Custom: Anda dapat mengatur tanggal dan waktu berhenti yang spesifik.

IV. Menyimpan Pengaturan

  1. Create: Klik tombol Create atau Buat untuk menyimpan dan mengaktifkan Auto Responder.
  2. Verifikasi: Coba kirim email ke alamat yang Anda atur. Anda seharusnya menerima balasan otomatis dalam beberapa saat.