Metode Pembayaran
Pilih metode pembayaran yang paling nyaman untuk Anda. Semua transaksi diproses secara otomatis 24/7 tanpa perlu konfirmasi manual.
Virtual Account
E-Wallet & QRIS
Pertanyaan Seputar Pembayaran
Temukan informasi mengenai proses konfirmasi, aktivasi layanan, dan keamanan transaksi Anda di Clouden.
Clouden menyediakan berbagai metode pembayaran otomatis, mulai dari Virtual Account (VA) bank Mandiri, BRI, BNI, BSI, CIMB Niaga, dan Permata, hingga pembayaran digital melalui QRIS serta E-Wallet seperti ShopeePay.
Clouden mendukung pembayaran Virtual Account (VA) dari berbagai bank, antara lain BNI, BRI, BSI (Bank Syariah Indonesia), CIMB Niaga, Mandiri, dan Permata. Setiap transaksi akan mendapatkan nomor VA unik dengan proses aktivasi layanan yang berjalan otomatis.
Ya. Anda dapat melakukan pembayaran menggunakan QRIS yang mendukung berbagai aplikasi E-Wallet dan mobile banking, termasuk ShopeePay. Setiap pembayaran melalui QRIS akan diverifikasi secara otomatis oleh sistem.
Batas waktu pembayaran setiap invoice adalah 1×24 jam sejak invoice diterbitkan. Apabila pembayaran tidak diselesaikan dalam batas waktu tersebut, pesanan akan dibatalkan secara otomatis oleh sistem.
Biaya layanan dapat berbeda tergantung metode pembayaran yang digunakan. Pembayaran melalui Virtual Account dikenakan biaya layanan yang ditampilkan secara transparan saat checkout, sementara pembayaran melalui QRIS tidak dikenakan biaya tambahan.
Saat ini Clouden masih menggunakan sistem pembayaran per invoice. Anda akan menerima notifikasi tagihan sebelum masa berlangganan berakhir untuk melakukan perpanjangan layanan.
Jika Anda mengalami kendala dalam proses pembayaran, silakan menghubungi tim dukungan Clouden melalui halaman kontak atau WhatsApp. Tim kami siap membantu menyelesaikan masalah pembayaran Anda dengan cepat.